MAINSYSTEMS
Sažetak odluke
UNOVOX pruža veću komercijalnu i proizvodnu transparentnost: javnu cijenu, zaslone upravljačkog područja i potpunu demonstraciju životnog ciklusa slučaja. +Transparente može biti relevantan kada već postoji institucionalni odnos ili referenca u javnom sektoru.
Gdje UNOVOX donosi veću jasnoću
+Transparente je vidljivo prisutan u portugalskim javnim tijelima i nudi interne i vanjske web-kanale, anonimne ili povjerljive.
UNOVOX prije ugovaranja prikazuje cijenu Standard paketa, zaslone proizvoda i cijeli operativni tijek. Usporedba se oslanja isključivo na javno dostupne informacije svake platforme; neobjavljene pojedinosti ne tretiraju se kao nedostatak.
Praktična usporedba
| Područje | UNOVOX | +Transparente — javno dostupne informacije |
|---|---|---|
| Javna cijena | 75 € mjesečno uz godišnje plaćanje (900 € godišnje) ili 90 € mjesečno uz mjesečno plaćanje, s internetskim ugovaranjem. | Na upit; nije pronađen stabilan javni cjenik. |
| Prijava i praćenje | Obrazac u koracima na bilo kojem konfiguriranom jeziku, anonimna ili identificirana prijava, praćenje putem koda i dvosmjerne poruke. | Interni i/ili vanjski web-kanal, s anonimnim i povjerljivim načinom prema konfiguraciji. |
| Upravljanje slučajem | Statusi, prioriteti, odgovorne osobe, rokovi i SLA, zadaci, privici, sljediva povijest, dosjei i izvještaji. | Zaprimanje i praćenje prijava; pojedinosti o zadacima, rokovima, izvještajima i ovlastima dostupne su u demonstraciji. |
| Konfiguracija i opseg | Neograničeni korisnici i jezici, uz kategorije, odjele, dodatna polja, dokumente, izgled, nadzorne ploče i statistiku. | Prepoznatljive implementacije u javnim tijelima; konfiguracija i uvjeti prema ponudi. |
| Najbolja prikladnost | Timovi koji žele cjelovit i vidljiv proizvod, predvidljivu cijenu i blisku podršku. | Javni subjekti kojima su važne postojeće reference u istom sektoru. |
Odaberite UNOVOX ako
- želite u istoj demonstraciji vidjeti javni kanal i rad zaštićenog područja
- rokovi, odgovorne osobe, prioriteti, zadaci i povijest moraju biti dio svakodnevnog rada
- važni su vam javno objavljena referentna cijena i izravno internetsko ugovaranje
- trebate neograničene korisnike i jezike bez ograničavanja rasta operacije
Razmotrite +Transparente ako
reference u javnom sektoru i pripadajući model implementacije presudni su.
