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UNOVOX concentra canale, seguito e gestione avanzata in un piano Standard con dimostrazione basata sul prodotto. Whistle.pt può avere un ingresso più economico, ma è essenziale confrontare i limiti dell'Essencial con ciò di cui il team ha realmente bisogno.
Dove UNOVOX guadagna in chiarezza
Whistle.pt divide l'offerta tra i piani Essencial e Pro. Il primo ha un utente e un modulo generico; il Pro aumenta utenti, personalizzazione e integrazione.
UNOVOX rende visibili, prima della contrattazione, il prezzo del piano Standard, le schermate del prodotto e il flusso operativo completo. Il confronto seguente utilizza solo le informazioni che ciascuna piattaforma rende pubbliche; ciò che non è pubblicato non viene trattato come un difetto.
Confronto pratico
| Area | UNOVOX | Whistle.pt — informazioni pubbliche |
|---|---|---|
| Prezzo pubblico | €75/mese con fatturazione annuale (€900/anno) oppure €90/mese in modalità mensile, con contrattazione online. | Essencial: €56/mese annuale oppure €70 mensile. Pro: €104/mese annuale oppure €130 mensile. Importi senza IVA. |
| Segnalazione e follow-up | Modulo a passaggi in qualsiasi lingua configurata, segnalazione anonima o identificata, follow-up tramite codice e messaggi bidirezionali. | Canale web con seguito; modulo generico nell'Essencial e fino a 20 moduli personalizzati nel Pro. |
| Gestione del caso | Stati, priorità, responsabili, scadenze e SLA, attività, allegati, cronologia verificabile, fascicoli e report. | Trattamento delle segnalazioni e comunicazione con il segnalante; 1 utente nell'Essencial e 20 nel Pro. |
| Configurazione e scala | Utenti illimitati e lingue illimitate, con categorie, reparti, campi extra, documenti, aspetto, dashboard e statistiche. | Integrazione del modulo indicata nel Pro; abbonamento minimo di 90 giorni. |
| Migliore adeguatezza | Team che vogliono un prodotto completo, visibile, con prezzo prevedibile e supporto ravvicinato in Portogallo. | Team piccoli che accettano i limiti dell'Essencial o organizzazioni che preferiscono la struttura di due piani. |
Scegliete UNOVOX se
- volete vedere il canale pubblico e l'area riservata in funzione nella stessa dimostrazione
- scadenze, responsabili, priorità, attività e cronologia devono far parte dell'operatività quotidiana
- apprezzate il prezzo di riferimento pubblicato e la contrattazione online diretta
- vi servono utenti illimitati e lingue illimitate, senza condizionare la crescita dell'operatività
Prendete in considerazione Whistle.pt se
il prezzo di ingresso fosse determinante e un utente con modulo generico fosse sufficiente.
