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UNOVOX ha un prezzo annuale di riferimento inferiore ai due piani pubblici dei CTT e mostra in modo più esteso l'operatività quotidiana della piattaforma. Portal da Denúncia beneficia del marchio e dell'ecosistema CTT.
Dove UNOVOX guadagna in chiarezza
Portal da Denúncia dei CTT è una soluzione SaaS in cloud, in portoghese e inglese, con doppia autenticazione, cifratura, team interni, controllo delle scadenze e report.
UNOVOX rende visibili, prima della contrattazione, il prezzo del piano Standard, le schermate del prodotto e il flusso operativo completo. Il confronto seguente utilizza solo le informazioni che ciascuna piattaforma rende pubbliche; ciò che non è pubblicato non viene trattato come un difetto.
Confronto pratico
| Area | UNOVOX | Portal da Denúncia — informazioni pubbliche |
|---|---|---|
| Prezzo pubblico | €75/mese con fatturazione annuale (€900/anno) oppure €90/mese in modalità mensile, con contrattazione online. | Gold: €996/anno per meno di 100 dipendenti. Diamond: €1.680/anno per più di 100 dipendenti. |
| Segnalazione e follow-up | Modulo a passaggi in qualsiasi lingua configurata, segnalazione anonima o identificata, follow-up tramite codice e messaggi bidirezionali. | Riceve segnalazioni web e consente di registrare origini scritta, carta, verbale, immagine e altre. |
| Gestione del caso | Stati, priorità, responsabili, scadenze e SLA, attività, allegati, cronologia verificabile, fascicoli e report. | Organizzazione per team, controllo delle scadenze e produzione di report statistici. |
| Configurazione e scala | Utenti illimitati e lingue illimitate, con categorie, reparti, campi extra, documenti, aspetto, dashboard e statistiche. | Portoghese e inglese; implementazione media annunciata di una settimana; formazione e ticket aggiuntivi a pagamento. |
| Migliore adeguatezza | Team che vogliono un prodotto completo, visibile, con prezzo prevedibile e supporto ravvicinato in Portogallo. | Enti che apprezzano particolarmente la relazione commerciale con i CTT. |
Scegliete UNOVOX se
- volete vedere il canale pubblico e l'area riservata in funzione nella stessa dimostrazione
- scadenze, responsabili, priorità, attività e cronologia devono far parte dell'operatività quotidiana
- apprezzate il prezzo di riferimento pubblicato e la contrattazione online diretta
- vi servono utenti illimitati e lingue illimitate, senza condizionare la crescita dell'operatività
Prendete in considerazione Portal da Denúncia se
il marchio CTT e i relativi processi di acquisto avessero peso decisivo.
