MAINSYSTEMS
UNOVOX offre più trasparenza commerciale e di prodotto: prezzo pubblico, schermate dell'area di gestione e una dimostrazione completa del ciclo del caso. +Transparente può pesare quando esiste già una relazione istituzionale o una referenza nel settore pubblico.
Dove UNOVOX guadagna in chiarezza
+Transparente ha una presenza visibile in enti pubblici portoghesi e mette a disposizione canali web interni ed esterni, anonimi o confidenziali.
UNOVOX rende visibili, prima della contrattazione, il prezzo del piano Standard, le schermate del prodotto e il flusso operativo completo. Il confronto seguente utilizza solo le informazioni che ciascuna piattaforma rende pubbliche; ciò che non è pubblicato non viene trattato come un difetto.
Confronto pratico
| Area | UNOVOX | +Transparente — informazioni pubbliche |
|---|---|---|
| Prezzo pubblico | €75/mese con fatturazione annuale (€900/anno) oppure €90/mese in modalità mensile, con contrattazione online. | Su richiesta; non è stato identificato un listino pubblico stabile. |
| Segnalazione e follow-up | Modulo a passaggi in qualsiasi lingua configurata, segnalazione anonima o identificata, follow-up tramite codice e messaggi bidirezionali. | Canale web interno e/o esterno, con modalità anonima e confidenziale secondo la configurazione. |
| Gestione del caso | Stati, priorità, responsabili, scadenze e SLA, attività, allegati, cronologia verificabile, fascicoli e report. | Ricezione e seguito delle segnalazioni; dettaglio di attività, scadenze, report e permessi su dimostrazione. |
| Configurazione e scala | Utenti illimitati e lingue illimitate, con categorie, reparti, campi extra, documenti, aspetto, dashboard e statistiche. | Implementazioni identificabili in organismi pubblici; configurazione e condizioni su proposta. |
| Migliore adeguatezza | Team che vogliono un prodotto completo, visibile, con prezzo prevedibile e supporto ravvicinato in Portogallo. | Enti pubblici che apprezzano referenze esistenti nello stesso settore. |
Scegliete UNOVOX se
- volete vedere il canale pubblico e l'area riservata in funzione nella stessa dimostrazione
- scadenze, responsabili, priorità, attività e cronologia devono far parte dell'operatività quotidiana
- apprezzate il prezzo di riferimento pubblicato e la contrattazione online diretta
- vi servono utenti illimitati e lingue illimitate, senza condizionare la crescita dell'operatività
Prendete in considerazione +Transparente se
le referenze nel settore pubblico e il relativo modello di implementazione fossero decisivi.
