Sintesi della decisione

UNOVOX rende l'acquisto e l'operatività più verificabili: pubblica il prezzo, mostra il backoffice e dimostra la gestione di scadenze, attività, cronologia, statistiche e report. In Denúncia Eletrónica, la proposta commerciale e vari dettagli operativi restano alla dimostrazione.

Dove UNOVOX guadagna in chiarezza

Denúncia Eletrónica presenta un canale digitale orientato ad anonimato, riservatezza, conservazione e seguito del procedimento, incluse segnalazioni scritte o tramite messaggio vocale.

UNOVOX rende visibili, prima della contrattazione, il prezzo del piano Standard, le schermate del prodotto e il flusso operativo completo. Il confronto seguente utilizza solo le informazioni che ciascuna piattaforma rende pubbliche; ciò che non è pubblicato non viene trattato come un difetto.

Confronto pratico

AreaUNOVOXDenúncia Eletrónica — informazioni pubbliche
Prezzo pubblico€75/mese con fatturazione annuale (€900/anno) oppure €90/mese in modalità mensile, con contrattazione online.Su richiesta; non è stato identificato un listino pubblico.
Segnalazione e follow-upModulo a passaggi in qualsiasi lingua configurata, segnalazione anonima o identificata, follow-up tramite codice e messaggi bidirezionali.Segnalazione anonima o identificata, formato scritto o vocale e consultazione dello storico/stato.
Gestione del casoStati, priorità, responsabili, scadenze e SLA, attività, allegati, cronologia verificabile, fascicoli e report.Seguito riservato, protezione degli accessi e conservazione; dettaglio funzionale su dimostrazione.
Configurazione e scalaUtenti illimitati e lingue illimitate, con categorie, reparti, campi extra, documenti, aspetto, dashboard e statistiche.Offerta orientata a enti pubblici e privati; personalizzazioni e condizioni su proposta.
Migliore adeguatezzaTeam che vogliono un prodotto completo, visibile, con prezzo prevedibile e supporto ravvicinato in Portogallo.Enti che cercano una soluzione centrata sul canale elettronico e sul quadro giuridico portoghese.

Scegliete UNOVOX se

  • volete vedere il canale pubblico e l'area riservata in funzione nella stessa dimostrazione
  • scadenze, responsabili, priorità, attività e cronologia devono far parte dell'operatività quotidiana
  • apprezzate il prezzo di riferimento pubblicato e la contrattazione online diretta
  • vi servono utenti illimitati e lingue illimitate, senza condizionare la crescita dell'operatività

Prendete in considerazione Denúncia Eletrónica se

preferite il modello commerciale e l'approccio istituzionale presentati da questo fornitore.