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Canal da Denúncia ha un chiaro vantaggio nel prezzo pubblicato. UNOVOX va scelto quando la decisione include profondità di gestione, priorità e SLA, cronologia, fascicoli, statistiche avanzate e dimostrazione del prodotto — non solo il costo del canale.
Dove UNOVOX guadagna in chiarezza
Canal da Denúncia si posiziona sul prezzo basso, con tre piani annuali indicizzati al numero di dipendenti e gestori illimitati annunciati.
UNOVOX rende visibili, prima della contrattazione, il prezzo del piano Standard, le schermate del prodotto e il flusso operativo completo. Il confronto seguente utilizza solo le informazioni che ciascuna piattaforma rende pubbliche; ciò che non è pubblicato non viene trattato come un difetto.
Confronto pratico
| Area | UNOVOX | Canal da Denúncia — informazioni pubbliche |
|---|---|---|
| Prezzo pubblico | €75/mese con fatturazione annuale (€900/anno) oppure €90/mese in modalità mensile, con contrattazione online. | €19,90/mese fino a 50 dipendenti, €29,90 fino a 100 e €35,90 senza limite, con pagamento annuale e IVA aggiuntiva. |
| Segnalazione e follow-up | Modulo a passaggi in qualsiasi lingua configurata, segnalazione anonima o identificata, follow-up tramite codice e messaggi bidirezionali. | Modulo personalizzato, branding, varie lingue, notifiche e segnalazioni illimitate annunciate. |
| Gestione del caso | Stati, priorità, responsabili, scadenze e SLA, attività, allegati, cronologia verificabile, fascicoli e report. | Esportazione dei dati e report automatici; gestori illimitati annunciati. |
| Configurazione e scala | Utenti illimitati e lingue illimitate, con categorie, reparti, campi extra, documenti, aspetto, dashboard e statistiche. | Piani definiti dal numero di dipendenti e diversi livelli di supporto. |
| Migliore adeguatezza | Team che vogliono un prodotto completo, visibile, con prezzo prevedibile e supporto ravvicinato in Portogallo. | Organizzazioni il cui criterio principale è minimizzare il costo annuale del canale. |
Scegliete UNOVOX se
- volete vedere il canale pubblico e l'area riservata in funzione nella stessa dimostrazione
- scadenze, responsabili, priorità, attività e cronologia devono far parte dell'operatività quotidiana
- apprezzate il prezzo di riferimento pubblicato e la contrattazione online diretta
- vi servono utenti illimitati e lingue illimitate, senza condizionare la crescita dell'operatività
Prendete in considerazione Canal da Denúncia se
il prezzo più basso possibile fosse più importante della profondità dimostrabile della gestione dei casi.
