MAINSYSTEMS
UNOVOX weist einen niedrigeren veröffentlichten Jahresreferenzpreis als beide öffentlichen CTT-Pläne aus und gewährt einen umfassenderen Einblick in den täglichen Betrieb der Plattform. Portal da Denúncia profitiert von der Marke und dem Ökosystem von CTT.
Wo UNOVOX mehr Transparenz bietet
Das Portal da Denúncia von CTT ist eine Cloud-SaaS-Lösung auf Portugiesisch und Englisch mit Zwei-Faktor-Authentifizierung, Verschlüsselung, internen Teams, Fristenkontrolle und Berichten.
Vor Vertragsabschluss macht UNOVOX seinen Standardpreis, Produktansichten und den vollständigen operativen Ablauf sichtbar. Der folgende Vergleich stützt sich ausschließlich auf öffentlich zugängliche Angaben der jeweiligen Anbieter; eine nicht veröffentlichte Information wird nicht als Mangel gewertet.
Vergleich im Überblick
| Bereich | UNOVOX | Portal da Denúncia — öffentlich zugängliche Angaben |
|---|---|---|
| Öffentlich ausgewiesene Preise | 75 € pro Monat bei jährlicher Abrechnung (900 € pro Jahr) oder 90 € pro Monat im Monatsplan, jeweils mit Online-Vertragsabschluss. | Gold: 996 € pro Jahr für weniger als 100 Beschäftigte. Diamond: 1.680 € pro Jahr für mehr als 100 Beschäftigte. |
| Meldung und Rückmeldung | Schrittweises Formular in jeder konfigurierten Sprache, anonyme oder namentliche Meldung, Nachverfolgung per Code und wechselseitige Kommunikation. | Nimmt Webmeldungen entgegen und unterstützt Aufzeichnungen aus schriftlichen, papiergebundenen und mündlichen Mitteilungen, Bildern und weiteren Kanälen. |
| Fallmanagement | Status, Prioritäten, Zuständigkeiten, Fristen und SLA, Aufgaben, Anhänge, prüffähiger Verlauf, Falldossiers und Berichte. | Teambasierte Organisation, Fristenkontrolle und statistische Berichte. |
| Konfiguration und Skalierung | Unbegrenzte Benutzer und unbegrenzte Sprachen sowie Kategorien, Abteilungen, Zusatzfelder, Dokumente, Branding, Dashboards und Statistiken. | Portugiesisch und Englisch; beworbene durchschnittliche Implementierungszeit von einer Woche; zusätzliche Schulungen und Supporttickets sind kostenpflichtig. |
| Besonders geeignet für | Teams, die ein vollständiges, transparent dargestelltes Produkt mit planbaren Preisen und persönlichem Support suchen. | Organisationen, für die ihre Geschäftsbeziehung zu CTT besonders wichtig ist. |
Entscheiden Sie sich für UNOVOX, wenn
- Sie den öffentlichen Meldekanal und den geschützten Bereich in derselben Demonstration im Einsatz sehen möchten
- Fristen, Zuständigkeiten, Prioritäten, Aufgaben und Verlauf zum Arbeitsalltag gehören müssen
- Sie einen veröffentlichten Referenzpreis und den direkten Online-Vertragsabschluss schätzen
- Sie unbegrenzte Benutzer und Sprachen benötigen, ohne das operative Wachstum einzuschränken
Ziehen Sie Portal da Denúncia in Betracht, wenn
die Marke CTT und deren Beschaffungsprozesse entscheidendes Gewicht haben.
