Entscheidungsübersicht

CROW bietet ein ausgereiftes, konfigurierbares portugiesisches Angebot. UNOVOX hebt sich durch öffentliche Preise und Vertragsabschluss sowie die detaillierte Darstellung von Dashboards, Fällen, Berichten und Einstellungen auf der eigenen Website ab.

Wo UNOVOX mehr Klarheit schafft

CROW von FULLSCREEN verbindet ein Portal, die Erfassung außerhalb der Plattform eingegangener Meldungen, Hinweise, Exporte, Mehrsprachigkeit und Mehrmandantenbetrieb.

Vor Vertragsabschluss macht UNOVOX den Standardpreis, Produktansichten und den vollständigen operativen Ablauf sichtbar. Der folgende Vergleich verwendet ausschließlich öffentlich zugängliche Angaben der jeweiligen Plattform; nicht veröffentlichte Details werden nicht als Mangel gewertet.

Praxisvergleich

BereichUNOVOXCROW — öffentliche Angaben
Öffentliche Preise75 €/Monat bei jährlicher Abrechnung (900 €/Jahr) oder 90 €/Monat im Monatstarif, mit Online-Buchung.Angebot erforderlich; der Anbieter nennt einen Festpreis unabhängig von der Beschäftigtenzahl und unbegrenzte Nutzer.
Meldung und NachverfolgungSchrittweises Formular in jeder konfigurierten Sprache, anonyme oder namentliche Meldung, Nachverfolgung per Code und beidseitige Kommunikation.Webportal und Erfassung persönlich, per E-Mail oder über andere Kanäle eingegangener Meldungen.
FallmanagementStatus, Prioritäten, Zuständigkeiten, Fristen und SLA, Aufgaben, Anhänge, prüfbarer Verlauf, Dossiers und Berichte.Ablauf, Fristwarnungen, parametrisierte Antworten, verschlüsselter Export und Verlauf.
Konfiguration und SkalierungUnbegrenzte Nutzer und unbegrenzte Sprachen mit Kategorien, Abteilungen, Zusatzfeldern, Dokumenten, Branding, Dashboards und Statistiken.Beworbener Mehrmandanten- und mehrsprachiger Betrieb mit unbegrenzten Nutzern und autonomer Konfiguration.
Geeignet fürTeams, die ein vollständiges, sichtbares Produkt mit planbaren Preisen und direktem Support aus Portugal suchen.Organisationen, die Mehrmandantenbetrieb, unbegrenzte Nutzer und Hosting in Portugal schätzen.

Wählen Sie UNOVOX, wenn

  • Sie den öffentlichen Kanal und den geschützten Bereich in derselben Demonstration sehen möchten
  • Fristen, Zuständigkeiten, Prioritäten, Aufgaben und Verlauf Teil des Tagesgeschäfts sein müssen
  • Sie einen veröffentlichten Richtpreis und direkte Online-Buchung schätzen
  • Sie unbegrenzte Nutzer und unbegrenzte Sprachen ohne Einschränkung des operativen Wachstums benötigen

Ziehen Sie CROW in Betracht, wenn

das Mehrmandantenmodell und die von FULLSCREEN dargestellte Infrastruktur Priorität haben.